Відгуки про компанію AntHouseUA

Ферма прийшла напів зібрана. А мурах було навіть більше ніж писало, щей з личинками. Все сподобалося

• Коментар продавця12.10.2023

  Дякуємо за відгук!

Купували ферму з мурахами доньці на день народження. Замовлення прийшло за дві неділі до дати. Вся сім'я жива, а через 2 тижні вже з яйцями, хоч ще в пробірці))) Вирішили зібрати ферму, щоб дитині було легше і сильно перетянули гвинти, пробірка для води не поміщалася. Продавцю написала в 22.30 і відразу отримала підказку, як все виправити. Дуже задоволені магазином і відношенням до покупців. Посилка доїхала в Харків з Черкас ціла і неушкоджена, кожна деталь гарно ізольована. Їжі мурахам вистачить на тривалий термін. Щиро дякуємо!!!

• Коментар продавця10.10.2023

  Дякую за відгук! Успіхів!

Приїхала зламана кришка, яку заклеїли скотчем щоб було непомітно, краще б замовила в іншому місці, також обіцяли інструкцію як збирати тераріум(він приїжджає не зібраним), її не було, а на емейл надіслали інструкцію без фото - просто текст.Був крутий ребус «здогадайся що до чого».Все ж товар непоганий, але не за такі гроші.
Відредагувала бо написав в коментарі магазин свої виправдання, але я додам от що:
Що ви тоді взагалі робите у цьому ланцюзі, ви його не збираєте, не перевіряєте на якість, нащо взагалі там Ви якщо ви просто купуєте деталі і відправляєте дорожче ще й зламані???Тріщина хоч і маленька але тепер там деталь відвалилась майже!Вам прислати фото як воно виглядає???Я 5 днів чекала чого?за 1250 гривень зламаного тераріума??????Після цього діалогу взагалі бажання вам не 3 зірки поставити а одну чи 0, ще й компенсація 100 гривень за хороший відгук, це взагалі смішно.Я ще й щось заклеювати повинна за такі гроші, це жарт?)

• Коментар продавця06.10.2023

  Доброго дня. На рахунок того що не було фото інструкціі, просто потрібно було написати що вам потрібні фото, я би прислав. На рахунок того що була тріщина. На жаль така деталь вже мені приїхала. Я не виробляю деталі сам, а замовляю. До того ж тріщина дуже маленька, тому я її заклеїв. Ви можете заклеїти чимось іншим, якщо вам не подобається як вона заклєєна.